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邢临公司威县站建立“威县站司机之家”微信群
作 者:侯铁锋
来 源:邢临高速
添加时间:2019-06-25

为了更好的与司乘人员进行沟通与交流,为司乘提供更加全面的服务工作,威县站收费四班根据特色班组活动计划,专门成立了“威县站司机之家”微信群。

成立微信群的主要目的一是对司乘人员提出的关于收费政策的疑问进行解答;二是对今后新的收费政策进行有效的宣传;三是听取司乘对我们工作的意见、建议以及存在的不足。

为了能够尽快的把微信群建立起来,对司乘人员提出的问题能够及时回复,首先在建立微信群时就把值班领导拉进群,以便能够随时回复司乘人员;其次,班组成员利用每套班休息时间到站收费广场,或者国省道司机休息、用餐密集的地方与司机进行交流,介绍我们建立微信群的目的,以便有更多的司乘进入到我们的微信群。

通过建立微信群,我们也可以更好的了解司乘人员的动态,为更好的做好引车上路有一个有效的参考。

 

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